Notifikationer
Notifikationer
Giv kunderne besked via e-mail og SMS med vores integrerede notifikationssystem. Hold dem informeret og engageret med opdateringer, automatiserede og personlige beskeder og væsentlige serviceoplysninger. Øg kundetilfredsheden hos dine kunder helt ubesværet med vores e-mail- og SMS-notifikationer.
Send Notifikationer Via
Fleksible notifikationsmuligheder: e-mail, SMS eller begge dele. Du kan nemt vælge, hvordan du sender dine notifikationer.
Send meddelelser automatisk når...
Send automatisk notifikationer for afsluttede opgaver og forestående opgaver (3 dage i forvejen). Du har fleksibilitet til at vælge mellem en foruddesignet systemskabelon eller oprette dine egen personlige skabelon til dine beskeder.
Tilpas notifikationer
Inkluder servicevinduer i dine meddelelser for at informere kunderne om det forventede ankomsttidspunkt. Når det er aktiveret, vil opgaver der varsles på forhånd, automatisk inkludere et servicevindue når meddelelsen sendes.
Tilpas meddelelser ved at tilføje en specifik signatur eller en kort, målrettet besked i bunden af hver besked. Skræddersy din kommunikation til at inkludere alle nødvendige oplysninger og gøre et godt indtryk på dine kunder.
Kontaktindstillinger
Afsnittet "Notifikationer" giver dig mulighed for at konfigurere, hvordan meddelelser sendes til kontakten. Dette afsnit består af tre dele:
"Brug virksomhedens generelle indstillinger": Hvis dette er markeret, bruger denne indstilling standardmeddelelsesindstillingerne, der er angivet i virksomhedens generelle indstillinger. Aktivering af dette afkrydsningsfelt skjuler de andre dele i dette afsnit, da kontakten vil følge de foruddefinerede meddelelsespræferencer.
"Leveringsmetoder": I denne del kan du vælge den foretrukne leveringsmetode til at sende notifikationer. Du har mulighed for at vælge enten e-mail eller SMS som den primære kommunikationsmåde til at sende notifikationer til kontakten.
"Autogenererede meddelelser": Denne del giver en automatiseret notifikationsfunktion baseret på opgaveplanlægning. Den genererer og sender notifikationer automatisk, enten tre dage før en opgave starter eller efter afslutningen af en opgave. Disse autogenererede notifikationer sikrer rettidige påmindelser og opdateringer, der sendes til kontakten.
